Chargé de clientèle particuliers en banque (h/f)

En tant que Chargé(e) de Clientèle, nous vous confierons un portefeuille de 550 clients particuliers.

Votre principale mission sera de les conseiller et de développer la relation commerciale. Votre valeur ajoutée portera sur :

- La gestion et le développement de votre portefeuille via la conquête de prospects et la fidélisation de vos clients,

- La création d'un climat de confiance avec vos clients, en vous basant sur les valeurs du groupe : proximité, réactivité et expertise.

- L'expertise apportée à vos clients notamment sur des produits complexes (assurance vie, prêt immobilier,)

- La détection de leurs besoins et l'orientation vers une solution adaptée, lors de rendez-vous en face à face et à distance

- Votre proactivité, en optimisant les bases de données, alertes et contacts directs des clients-Votre agilité à utiliser les différents canaux de distribution (téléphone, mail, applications smartphone,)

- Votre capacité à maximiser la satisfaction de vos clients, dans le respect du contrat de relation instaurée.

 

 

Profile:

Votre forte appétence commerciale, votre sens de l'organisation et de l'analyse associés à vos qualités relationnelles vous permettront de réussir dans cet emploi.

De plus, la prise d'initiatives et votre envie de vous dépasser seront des atouts pour la réussite de votre projet professionnel et pour vous permettre d'évoluer rapidement au sein du groupe.

Nous vous proposerons un parcours de formation personnalisé ainsi qu'un suivi de votre carrière par un gestionnaire ressources humaines dédié.

 

 

Niveau: Débutants acceptés

Dossier: Cv + CNI à [email protected]

 

Qui sommes-nous ?

Global Rh Consulting est un cabinet de ressource humaine dont le siège central se trouve à Douala

 

Nous accompagnons les Dirigeants et Managers dans leur transformation sur les questions de l’Engagement des salariés, des Synergies d’équipes, des Nouvelles cultures de travail, et des Leaders de demain.

Nous accompagnons les salariés dans leur choix d’évolution professionnelle, de repositionnement interne ou externe, de reconversion, de formation ou coaching

Nous accompagnons l’Organisation dans le recrutement de ses talents (marque employeur, sourcing digital, approche directe, assessment center, politique d’intégration…) jusqu’à leur intégration

Nous accompagnons les Directions RH dans leur stratégie, politiques de développement et processus RH : Audit, Diagnostic RH et Organisationnel, Politique de rémunération, GPEC, Digitalisation & SIRH, RPS & QVT…