ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
Missions :
ADMINISTRATION – GESTION
Assurer le traitement commercial et administratif (suivi des commandes et des ventes, éléments de facturation et de livraison , règlements , réception des bons de livraison et certificats d’achèvements, réception et remise de chèques )
Communiquer aux clients des informations sur des produits/services
Mettre à jour les bases de données clients et les statistiques de ventes( reporting des ventes )
Remplir le registre des entrées-sorties
Réaliser un suivi des commandes et des ventes
Gérer les dossiers clients et fournisseurs
Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les clients
Transmettre des informations techniques et commerciales
Etablir des devis et factures
PROSPECTION ET MARKETING
Constituer un portefeuille de clients/prospects
Prospecter la clientèle, négocier les modalités du contrat de vente et vendre des produits ou services
Elaborer les documents indispensables pour la bonne tenue des réunions commerciales
Participer aux réunions commerciales,
Conduire des études de marché et analyser les rapports d’évaluation des clients/les questionnaires.
âÂÂâ Aider à l’organisation d’événements promotionnels et de campagnes traditionnelles ou numériques.
Préparer et délivrer des présentations promotionnelles
Aider au renouvellement des argumentaires commerciaux et de l’élaboration de nouveaux supports d’aide à la vente. fiches produits, plaquettes…
Contribuer au lancement et/ou au développement d’un produit ou d’un service,
Compétences et Qualifications
BAC+3 en Gestion, Commerce, Assistanat, Anglais, Marketing, Digital et diplomes connexes
Au moins 1 année d’expérience dans la vente ou dans un rôle de contact avec la clientèle.
Excellentes aptitudes à la communication, aux relations interpersonnelles et à la gestion de la relation client,
Maîtrise des outils informatiques collaboratifs (agenda/planning partagé, web conférence, …)
CV a [email protected]